Este problema com sua máquina de lavar pode gerar insegurança, já que a pré-lavagem é crucial para a remoção de sujeiras mais pesadas e manchas. Felizmente, na maioria dos casos, a solução é mais simples do que parece e pode ser resolvida sem a necessidade de chamar um técnico, economizando tempo e dinheiro. Com algumas verificações pontuais e um pouco de atenção, você pode restaurar o funcionamento correto do seu eletrodoméstico.
A máquina de lavar utiliza um sensor para determinar a quantidade de água no cesto. Se este sensor estiver sujo ou com alguma obstrução, ele pode não detectar corretamente o nível da água, impactando o ciclo de pré-lavagem. Verifique se a mangueira de entrada de água está completamente aberta e se não há dobras. Em alguns modelos, o sensor de nível pode ser acessado para limpeza.
Alguns modelos mais modernos possuem um sensor de umidade que verifica se as roupas estão molhadas para iniciar certas etapas do ciclo. Este sensor pode estar localizado em diferentes partes da máquina, dependendo do modelo. Procure por pequenas grades ou aberturas na área do tambor ou próximo à porta. Verifique se não há fiapos, resíduos de sabão ou pequenos objetos obstruindo-o. A limpeza delicada com um pano úmido (após desligar da tomada) pode resolver o problema.
A válvula de entrada de água é responsável por permitir a passagem de água para a máquina. Se ela estiver parcialmente entupida ou com um defeito, a máquina pode não receber água suficiente para iniciar a pré-lavagem corretamente, o que leva o sensor a não detectar que as roupas estão molhadas. Embora a substituição da válvula seja uma tarefa mais técnica, uma obstrução visível na entrada da mangueira pode ser limpa. Verifique se há um filtro na conexão da mangueira com a máquina, e se sim, limpe-o.
Embora pareça contra-intuitivo, problemas na mangueira de drenagem podem afetar os ciclos iniciais. Se a mangueira de drenagem estiver esmagada, dobrada ou obstruída, a água pode não estar sendo drenada corretamente ou a máquina pode interpretar que não há água suficiente entrando. Certifique-se de que a mangueira esteja posicionada corretamente, sem dobras excessivas, e que o seu final não esteja submerso em água.
Em casos raros, um erro de software ou um "travamento" eletrônico pode fazer com que a máquina não execute corretamente os comandos. Desligar a máquina da tomada por alguns minutos (cerca de 5 a 10 minutos) pode forçar uma reinicialização completa do sistema. Após este tempo, ligue-a novamente na tomada e tente iniciar um ciclo de teste.
| Situação do Usuário | Causa Provável Identificada | Ação Realizada | Resultado Obtido |
|---|---|---|---|
| Máquina de lavar não inicia a pré-lavagem, indicando erro de água. | Acúmulo de fiapos e resíduos no sensor de umidade. | Desliguei a máquina da tomada, acessei a área do sensor (conforme manual do modelo) e realizei uma limpeza cuidadosa com um pano seco. | O sensor de umidade foi desobstruído, a máquina detectou a água corretamente e iniciou a pré-lavagem normalmente. Problema resolvido sem a necessidade de um técnico. |
Seguindo estes passos, você não só resolve o problema específico da pré-lavagem, mas também realiza uma manutenção caseira que pode prevenir futuras falhas. Evitar uma visita técnica desnecessária é um grande passo para prolongar a vida útil do seu eletrodoméstico e manter suas finanças em ordem.